Covid-19 Schutzmaßnahmen

Stornobedingungen Sommer 2021

• bis 5 Tage vor der Ankunft: ist eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung jederzeit möglich
• unter 5 Tagen vor der Ankunft: berechnen wir 40% vom gesamten Arrangementpreis
• bei Nichtanreise sowie vorzeitiger Abreise berechnen wir den gesamten gebuchten Arrangementpreis

Stornobedingungen Winter 2021/2022

• bis 1 Monat vor dem Ankunftstag: berechnen wir 40% des gebuchten Arrangementpreis
• bis 1 Woche vor dem Ankunftstag: berechnen wir 70% des gebuchten Arrangementpreis
• in der letzten Woche vor dem Ankunftstag: berechnen wir 90% des gebuchten Arrangementpreis
• bei Nichtanreise sowie vorzeitiger Abreise berechnen wir den gesamten gebuchten Arrangementpreis

MÖGLICHE ÄNDERUNG DER STORNOBEDINGUNGEN

Unsere Stornobedingungen werden im jeweiligen Zeitraum auf die Covid-19 Situation angepasst. Bei einer Reisewarnung für Tirol ist im Allgemeinen eine kostenfreie Umbuchung bis 7 Tage vor Anreise möglich.

Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung

Da immer etwas dazwischen kommen kann und Sie Ihren Urlaub eventuell nicht wie geplant antreten können, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung: www.europaeische.at
Gültig auch für Stornofälle im Zusammenhang mit COVID-19-Erkrankung: Weitere Informationen finden Sie hier.

Mit der Buchung

In jedem Angebot, welches wir Ihnen zusenden, befindet sich nach der Zimmerauflistung unser Buchungsbutton. Bei Klick auf diesen Button, finden Sie die Aufstellung der Anzahlung sowie die Möglichkeit eine Reiseversicherung abzuschließen. Direkt finden Sie dazu auch die notwendigen Informationen speziell zu Covid-19.

Nach der Buchung

Gerne können Sie hier unter dem folgenden Link eine nachträgliche Reiseversicherung abschließen: Europäische Reiseversicherung. Bitte beachten Sie, dass Sie nach Abschluss der Reiseversicherung erst nach 10 Tagen versichert sind.

RUND UM DAS THEMA COVID-19 - WIR ALS HOTEL

Der jeweiligen Situation entsprechend, handeln natürlich auch wir, als Hotel kulant. Unsere Rückerstattungen treten dann in Kraft, wenn die jeweilige Regierung Reisewarnungen für Ischgl/Tirol mit anschließender verpflichtender Quarantäne nach einem Ischgl- Urlaub ausspricht. Nur das Nicht Antreten einer Reise aufgrund von subjektiven Empfindungen (Angst, Vorsicht oder Ähnliches) begründen also keine Rückerstattungen von Seiten des Hotels.

Um in unserem Alpvita allen Gästen einen rundum sicheren Aufenthalt zu gewähren, ist es verpflichtend sich in eines der sogenannten "3 G’s" einzukategorisieren. Kinder bis zum vollendeten 12. Lebensjahr benötigen diesbezüglich keinen Nachweis.

Folgendermaßen sieht die Regelung im Detail aus:

Getestet

• Negativer PCR-Tests (maximal 72 Stunden alt – Gültigkeit 3 Tage) - beim Arzt kostenpflichtig
• Antigen-Tests (maximal 48 Stunden alt – Gültigkeit 2 Tage) - in einer Teststraße in Tirol kostenlos, beim Arzt/Apotheke kostenpflichtig
• Antigen-Selbsttests mit digitaler Lösung (maximal 24 Stunden alt – Gültigkeit 1 Tag)
• Antigen-Selbsttest unter Aufsicht unserer Mitarbeiter an der Rezeption (maximal 48 Stunden alt - Gültigkeit 2 Tage). Dieser Test muss unmittelbar beim Betreten unseres Hotels vorgenommen werden. Selbsttets voraussichtlich an der Rezeption kostenfrei zu erwerben. (Änderungen diesbezüglich noch vorbehalten).
• Für Kinder (ab 12 Jahren) werden Schultests als Eintrittstests anerkannt.

Genesen

• Ärztliche Bestätigung über eine in den letzten sechs Monaten erfolgte und aktuell abgelaufene Infektion
• Nachweis über neutralisierende Antikörper, der nicht älter als drei Monate sein darf.

Geimpft

• Nachweis über eine erfolgte Erstimpfung ab dem 22. Tag, wobei diese nicht länger als 3 Monate zurückliegen darf
• Zweitimpfung, wobei diese nicht länger als 9 Monate zurückliegen darf
• Impfung ab dem 22. Tag nach der Impfung bei Impfstoffen, bei denen nur eine Impfung vorgesehen ist, wobei diese nicht länger als 9 Monate zurückliegen darf

• endlich durchatmen - Ab 1. Juli entfällt die Verpflichtung eines Mund- & Nasenschutzes in der Gastronomie
  Ein Mund- & Nasenschutz ist aktuell nur in öffentlichen Verkehrsmitteln (Seilbahnen, Busse) und im Handel verpflichtend. 
• Für unser Hotel steht fest, dass alle unsere Mitarbeiter regelmäßig getestet werden.
• Unser Verständnis für Sauberkeit setzt die flächendeckende Grundreinigung und Desinfektion mit nachgewiesener viruzider Wirksamkeit voraus. 
• Kontaktflächen werden regelmäßig desinfiziert.  
• Einen Mindestabstand von 0,5 Meter ist in allen Bereichen einzuhalten und ist gegebenenfalls durch an eine räumlich angepasste Personenanzahl begrenzt. 
• Die Möglichkeit zur Handdesinfektion ist in allen öffentlichen Bereichen gewährleistet.
• Individuelle Aushänge weisen höflich auf Verhaltensregeln pro Bereich hin.
• Alle Mitarbeiter tragen einen vorgeschriebenen Mund-Nasen-Schutz und halten sich an unsere strenge Corona Hausordnung für Mitarbeiter.
• Alle Mitarbeiter sind in ihrem Tätigkeitsbereich nachhaltig geschult und werden tagesaktuell über Änderungen informiert.

Wir stehen Ihnen stets für Fragen zur Verfügung, egal ob vor, während oder nach Ihrem Aufenthalt.

• Reisen Sie bequem mit dem Auto oder der Bahn an, informieren Sie sich aber bitte vorab über etwaige Grenzsperren oder länderspezifische Verordnungen. 
• Sollten Sie sich in irgendeiner Weise krank fühlen, bleiben Sie bitte zu Hause.
• Wir bitte um Ihr Verständnis, dass wir spezielle Zimmerwünsche derzeit nicht immer berücksichtigen können.
• Unser herzliches Willkommen gilt auch ohne Handschlag, denn die Tiroler Herzlichkeit zaubert auch durch einen Mund-Nasen-Schutz ein Lächeln auf Ihr Gesicht! 

Höchste Sauberkeit in allen Hotelbereichen ist unsere Priorität.
Ihr Zimmer wird nach gründlicher Reinigung und Desinfektion für Sie bereitgestellt, darum bitten wir Sie, während der Reinigung das Zimmer zu verlassen. 

Alle Bereiche unseres Wellnessbereiches sind gewissenhaft gereinigt. Coronaviren überleben weder bei hohen Temperaturen noch im Chlorwasser.

• Wir bitten Sie im Saunabereich den Mindestabstand von 0,5 Meter und die maximale Personenanzahl zu wahren und sich regelmäßig die Hände zu waschen bzw. zu desinfizieren.
• In unserem Alpvita Spa gilt eine FFP2 Mund- & Nasenschutz Pflicht. Ausnahme der Feuchträume wie Duschen, Swimmingpool und Saunen. 
• Die Benutzung der Liegen ist ausschließlich mit Verwendung eines Badetuchs gestattet.
• Auch im Wasser gilt eine maximale Personenanzahl um den Mindestabstand von 2 Meter einzuhalten.
• Unser Dampfbad bleibt hygienebedingt vorerst außer Betrieb.

Unser Fitness nur für Sie

Sollten Sie sich in unserem Fitnessraum auspowern wollen, so bitten wir Sie, uns dies an der Rezeption mitzuteilen um Ihnen den Fitnessraum zu reservieren oder nach Möglichkeit direkt zur Verfügung zu stellen. 

Nach erholsamen Tagen bei uns im Hotel Alpvita Piz Tasna bitten wir Sie, Ihre Rechnung wenn möglich bargeldlos zu begleichen.

• Um längere Wartezeiten und Menschenansammlungen zu vermeiden, können Sie Ihre Rechnung gerne schon am Vorabend Ihrer Abreise begleichen. 
• Wir bitten Sie, auch nach dem Check-out alle Hygieneregeln und den Mindestabstand einzuhalten.